บริษัทอสังหาริมทรัพย์ Colliers International กล่าวว่า ในการจัดส่งพัสดุ อีคอมเมิร์ซถือเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจและอุตสาหกรรมขนส่งที่มีการเติบโตในแต่ละปีทั่วโลกเร็วที่สุด และมีมูลกว่าราว 1 ล้านล้านเหรียญ แต่การพัฒนาทางเทคโนโลยีอาจทำให้ผู้ประกอบการตกอยู่ภายใต้ความกดดันอย่างรุนแรง
ข้อควรพิจารณาในขั้นตอนสุดท้ายของการส่งคืนสินค้าอีคอมเมิร์ซ
นโยบายการส่งคืนสินค้าที่เป็นมิตรต่อลูกค้ามีบทบาทสำคัญต่อการแสวงหาลูกค้าใหม่ๆ และทำให้ลูกค้าพอใจในบริษัทของคุณมากขึ้น จึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุนโยบายการคืนสินค้าและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเอาไว้อย่างละเอียดชัดเจน โดยนโยบายนี้จะสามารถใช้ได้ คุณต้องมีโครงสร้างพื้นฐานและซอฟต์แวร์เพื่อใช้สนับสนุน รวมถึงเป็นพันธมิตรที่ดีกับบริษัทบริการคลังสินค้าด้วย
ทำไมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจึงต้องการกลยุทธ์จัดส่งที่มีประสิทธิภาพ ก็เพื่อลดอัตราการละทิ้งและเพิ่มยอดขายได้ คุณเคยทราบหรือไม่ว่าอัตราค่าจัดส่งที่สูงเป็นปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้ลูกค้าไม่ตัดสินใจซื้อ ดังนั้น เพื่อลดอัตราส่วน เราจึงต้องวางแผนกลยุทธ์สำหรับอัตราค่าจัดส่งและนโยบายต่างๆ หากคุณพบว่ามีลูกค้าเลือกซื้อสินค้าแต่สุดท้ายก็ละทิ้งการซื้อครั้งนั้นไป นั่นเพราะค่าจัดส่งที่สูงมาก ดังนั้น เมื่อกำหนดนโยบาย จะต้องแน่ใจว่าได้กำไรโดยที่ไม่สร้างปัญหาให้ลูกค้าด้วย
ชิปปิ้ง ไทยแลนด์ (SHIPPING THAILAND) 
